J.V. Fitness Limited凌晨宣佈旗下的California FITNESS、mYoga、Leap全線暫停營業，金管局得悉有眾多市民受事件影響，一直密切留意有關事件的發展，並提醒銀行應以合理和務實的方法，盡力協助及妥善處理受影響銀行客戶的訴求。
金管局就California FITNESS停業解釋銀行付款須知
(1)透過信用卡自動轉帳給商戶
由於California FITNESS、mYoga、Leap已經停業，消費者毋須再聯絡商戶要求取消信用卡自動轉帳，但須留意檢視下一期信用卡月結單的帳項，如發現有相關的帳項，應聯絡發卡銀行幫忙安排盡快退款。
(2)透過銀行存款戶口自動轉帳給商戶
市民應該盡快聯絡有關銀行提出取消自動轉帳授權，而大多數銀行可以在數個工作天內執行相關指示。
(3)以信用卡一筆過預繳款項
市民可以向發卡銀行申請通過信用卡退款機制要求退還因商戶倒閉而未能享用的服務所預支的款項。
(4)透過信用卡分期付款計劃預繳服務
這項服務一般是銀行先向商戶一筆過支付預繳款項，然後再向客戶分期收取，實質上等同銀行向客戶提供貸款。因此就算商戶倒閉，客戶仍有責任按月向銀行還款。
